Szolgáltatási feltételek
Jelen Szolgáltatási Feltételek meghatározzák a Magyar Farma által üzemeltetett webáruház használatának, a termékek megrendelésének, értékesítésének és a kapcsolódó szolgáltatások igénybevételének feltételeit.
A webáruház üzemeltetőjének adatai:
Magyar Farma
Cím: Vegyész u. 6, Budapest, 1116, Hungary
Telefon: +36705804396
E-mail: info@magyar-farma.shop
Weboldal: https://magyar-farma.shop
A webáruház használatával, valamint megrendelés leadásával a felhasználó elfogadja jelen Szolgáltatási Feltételek rendelkezéseit.
- Általános rendelkezések
A jelen feltételek a Magyar Farma és a webáruház felhasználói közötti jogviszonyt szabályozzák.
A szerződéskötés során a Magyar Farma az Európai Unió vonatkozó jogszabályai, különösen a fogyasztók jogairól szóló 2011/83/EU irányelv, az elektronikus kereskedelemre vonatkozó uniós szabályozás, az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR), továbbá a hatályos magyar fogyasztóvédelmi, polgári jogi és elektronikus kereskedelmi jogszabályok szerint jár el.
A weboldalon megjelenített tartalmak kizárólag tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek kötelező érvényű ajánlatnak, kivéve, ha azt jogszabály vagy a jelen feltételek kifejezetten eltérően szabályozzák.
- A szolgáltatás tárgya
A Magyar Farma internetes kereskedelmi szolgáltatást biztosít, amelynek keretében a látogatók a weboldalon elérhető termékeket megtekinthetik, kiválaszthatják, megrendelhetik és megvásárolhatják.
A webáruház törekszik arra, hogy minden termékinformáció pontos, naprakész és valós legyen. Ennek ellenére előfordulhatnak technikai hibák, elírások vagy egyéb pontatlanságok.
A Magyar Farma fenntartja a jogot az ilyen hibák kijavítására.
- Felhasználói fiók
A vásárló jogosult regisztrációval vagy – amennyiben elérhető – vendégvásárlás keretében megrendelést leadni.
A regisztráció során megadott adatoknak valósnak, pontosnak és naprakésznek kell lenniük.
A felhasználó felelős a fiókjához tartozó hozzáférési adatok biztonságos kezeléséért.
A Magyar Farma nem vállal felelősséget a felhasználó mulasztásából eredő jogosulatlan hozzáférésekért.
- Megrendelési folyamat
A megrendelés leadása elektronikus úton történik.
A vásárló a kiválasztott termékeket a kosárba helyezi, megadja a szükséges adatokat, kiválasztja a szállítási és fizetési módot, majd elküldi megrendelését.
A rendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár.
A megrendelés beérkezését követően a rendszer automatikus visszaigazolást küld a megadott e-mail címre.
A visszaigazolás nem minden esetben jelenti a szerződés létrejöttét, hanem a rendelés beérkezésének igazolására szolgál.
A szerződés akkor jön létre, amikor a Magyar Farma a rendelést elfogadja és feldolgozza.
- Árak és fizetés
A weboldalon feltüntetett árak a közzététel időpontjában érvényes árak.
A Magyar Farma fenntartja az árak módosításának jogát.
Az árak változása nem érinti a már visszaigazolt megrendeléseket.
A vásárló köteles a választott fizetési mód szerint teljesíteni a vételár megfizetését.
A Magyar Farma különböző fizetési módokat biztosíthat, beleértve az elektronikus fizetéseket és egyéb jogszerű fizetési lehetőségeket.
- Termékek és elérhetőség
A Magyar Farma minden ésszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a weboldalon szereplő készletinformációk pontosak legyenek.
Kivételes esetekben előfordulhat, hogy egy termék a rendelés leadását követően már nem elérhető.
Ebben az esetben a vásárlót haladéktalanul tájékoztatjuk, és megfelelő megoldást ajánlunk fel.
- Fogyasztói jogok
Az Európai Unió és Magyarország fogyasztóvédelmi szabályai alapján a fogyasztók jogosultak a jogszabályok által biztosított védelemre.
A fogyasztókat megilleti a tisztességes tájékoztatáshoz, a szerződéses feltételek átláthatóságához és a jogorvoslathoz való jog.
A Magyar Farma elkötelezett a fogyasztók jogainak tiszteletben tartása mellett.
- Elállási jog
Az elállási jog gyakorlásának részletes szabályait a külön visszaküldési és elállási politika tartalmazza.
A fogyasztók az Európai Unió fogyasztóvédelmi szabályai által biztosított feltételek szerint jogosultak az indokolás nélküli elállásra.
Az elállási jog gyakorlása nem érinti a fogyasztót megillető egyéb törvényes jogokat.
- Szellemi tulajdon
A weboldalon található valamennyi tartalom, beleértve a szövegeket, képeket, grafikákat, logókat, adatbázisokat és egyéb elemeket, szerzői jogi és egyéb szellemi tulajdonjogi védelem alatt áll.
Ezen tartalmak jogosulatlan felhasználása, másolása, terjesztése vagy módosítása tilos.
- Tiltott felhasználás
A felhasználó nem jogosult:
– jogellenes célra használni a weboldalt;
– más személy jogait megsérteni;
– rosszindulatú programokat terjeszteni;
– a rendszer működését akadályozni;
– automatizált eszközökkel jogosulatlan adatgyűjtést végezni;
– a weboldal biztonsági intézkedéseit megkerülni.
- Felelősség korlátozása
A Magyar Farma a jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben kizárja felelősségét az olyan károkért, amelyek:
– internetkapcsolati hibából erednek;
– harmadik felek szolgáltatásaihoz kapcsolódnak;
– vis maior események következményei;
– a felhasználó hibájából következnek be.
Semmi nem korlátozza a fogyasztókat megillető kötelező törvényi jogokat.
- Adatvédelem
A személyes adatok kezelése külön Adatvédelmi és Adatkezelési Tájékoztató alapján történik.
A Magyar Farma az adatkezelés során megfelel a GDPR, valamint a vonatkozó magyar adatvédelmi előírások követelményeinek.
- Hirdetések és marketing
A Magyar Farma reklám- és marketingtevékenysége során tiszteletben tartja az Európai Unió fogyasztóvédelmi szabályait, a tisztességes kereskedelmi gyakorlat követelményeit és a Google Ads irányelveit.
A vállalkozás nem alkalmaz megtévesztő reklámokat, hamis állításokat vagy félrevezető kereskedelmi kommunikációt.
Valamennyi reklámanyag célja a pontos, átlátható és valós tájékoztatás biztosítása.
- Panaszkezelés
A vásárlók panaszaikat az alábbi elérhetőségeken nyújthatják be:
Magyar Farma
Vegyész u. 6, Budapest, 1116, Hungary
Telefon: +36705804396
E-mail: info@magyar-farma.shop
A beérkező panaszokat a Magyar Farma a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kivizsgálja és megválaszolja.
- Vis maior
A Magyar Farma nem felelős olyan kötelezettségek teljesítésének késedelméért vagy elmaradásáért, amelyeket előre nem látható és elháríthatatlan események okoznak.
Ilyen esemény lehet többek között természeti katasztrófa, háború, járvány, sztrájk, hatósági intézkedés vagy jelentős informatikai meghibásodás.
- Irányadó jog
A jelen Szolgáltatási Feltételekre Magyarország hatályos jogszabályai, valamint az alkalmazandó európai uniós rendelkezések irányadók.
Amennyiben valamely rendelkezés érvénytelennek bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
- Záró rendelkezések
A Magyar Farma fenntartja a jogot a jelen Szolgáltatási Feltételek módosítására.
A módosított feltételek a weboldalon történő közzététel napjától alkalmazandók.
A webáruház további használata a módosított feltételek elfogadását jelenti.